湧火(以下「当方」)は、火守および本サイトをご利用くださる皆さまの個人情報を、必要最小限の範囲で、丁寧に取り扱います。場所は伏せても、扱いの筋は明らかにします。本方針は、その考え方と具体的な取り扱いを定めるものです。
- 事業者名
- 湧火(屋号)
- 所在地
- 開示請求に応じて通知します。
- お問い合わせ・苦情・開示等の請求
- info@yu-ka.space
当方は、次の情報を取得することがあります。
- 火守登録フォームでご記入いただく情報:お名前、Instagram アカウント、年齢、性別、ご利用希望日時
- 本人確認書類:運転免許証、パスポート、またはマイナンバーカードの表面(顔写真の面)
- メールや LINE でのやり取りの内容
- 本サイトの利用に伴う情報:Cookie(言語設定など)、アクセス解析により得られる情報(IPアドレス、閲覧ページ、端末情報など)
当方は、本人確認のためにマイナンバー(個人番号)を取得しません。マイナンバーカードをお送りいただく場合も、個人番号が記載された裏面は取得・保管せず、顔写真のある表面のみを本人確認に用います。
取得した個人情報は、次の目的の範囲内で利用します。
- 火守としての審査および本人確認
- ご予約・ご来訪・火守スポット体験に関する連絡および対応
- お問い合わせへの対応
- 本サイトおよびサービスの維持・改善、利用状況の把握(統計的な分析を含む)
本人確認書類は、本人確認のためだけに利用し、確認が完了したのち、すみやかに削除します。やむを得ず保管する場合も、必要最小限の期間にとどめ、取り扱う者を限定します。
当方は、法令に基づく場合などを除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを外部に委託することがあります(サーバーの提供、メールの送受信、アクセス解析など)。委託先に対しては、必要かつ適切な監督を行います。
本サイトは、表示言語の保存などのために Cookie を使用します。また、利用状況を把握するためにアクセス解析ツール(Google アナリティクス)を使用しており、Cookie を通じて閲覧情報が収集されることがあります(それ自体で個人を特定するものではありません)。ブラウザの設定により Cookie を無効にできます。
当方は、取得した個人情報の漏えい・滅失・毀損を防ぐため、アクセスの制限、不要となった情報の削除など、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
ご本人からの、保有個人データの開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供の停止等のご請求には、法令に従い、遅滞なく対応します。お申し出は info@yu-ka.space までご連絡ください。
本方針の内容は、法令の改正やサービスの変更に応じて、予告なく改定することがあります。改定後の内容は、本ページに掲載した時点から効力を生じます。